كيف نختار الأسر ونؤهّلها

لا يظهر أي مجلس على منصة كرم قبل أن نتحقق من أسرته. هذه الخطوات، وهذا معنى الشارات التي تراها.

رحلة الأسرة قبل أن تستقبلك

1
التسجيل والتوثيق
تسجّل الأسرة بياناتها الكاملة: العنوان ورابط الموقع على الخرائط وتفاصيل المجلس وسعته ولغاته، مع صورة لمدخل المنزل للتحقق. صورة المدخل تبقى لدى كرم للتحقق ولا تُعرض للزوار.
2
مراجعة فريق كرم
يراجع فريق كرم بيانات الأسرة والمجلس. لا يظهر أي مجلس للزوار قبل اعتماد الفريق له.
3
التأهيل والتدريب
تُكمل الأسرة دورة تأهيل بالشراكة مع مركز تقنيات العلوم للتدريب في مكة المكرمة. إكمالها شرط قبل تفعيل أي أسرة جديدة.
4
الإقرار ببروتوكول الاستقبال
تطّلع الأسرة على بروتوكول الاستقبال وتُقرّ بالتزامها به.
5
الاعتماد وظهور المجلس
بعد الاعتماد يظهر مجلس الأسرة للزوار ويمكنهم الحجز.
6
المتابعة المستمرة
نراجع تقييمات الضيوف بعد الزيارات للحفاظ على اتساق التجربة بين الأسر.

استقبال الضيف وحسن الضيافة وأجواء الجلسة، مع احترام أوقات الصلاة والخصوصية.

فهم اختلاف العادات واللغات، وحسن التواصل مع ضيوف من دول متعددة.

✓ أسرة مؤهّلة

سجّل فريق كرم إتمام الأسرة لدورة التأهيل.

✓ أسرة تمت مراجعتها من كرم

اعتمد فريق كرم بيانات الأسرة والمجلس، وتأهيلها لم يُسجَّل بعد.

برنامج التأهيل في بدايته. الأسر التي انضمت قبله تُسجَّل في دفعات التأهيل، وتظهر لها شارة «أسرة مؤهّلة» فور إتمامها، ولا نمنح الشارة قبل ذلك.